Política de privacidad

Última actualización: 16 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

MeDeben (medeben.com.ar) es una herramienta para trabajadores independientes de la República Argentina que ordena los presupuestos que envían a sus clientes y ayuda a cobrarlos. El responsable del tratamiento de los datos es Nancy Iapalucci, titular de MeDeben, CUIT 27-21787763-1, con domicilio en Paroissien 2846, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a info@medeben.com.ar.

2. Qué datos tratamos

Si te anotás en la lista de espera: tu nombre, tu número de WhatsApp, tu oficio, cuántos presupuestos mandás por mes y si usás WhatsApp Business.

Si usás la app:

• Tu email (para entrar), tu nombre, tu oficio, tu WhatsApp y, si los cargás, tu alias o link de pago.
• Los presupuestos que cargás o que la app detecta: nombre y teléfono del cliente, trabajo, monto, seña, estado (esperando, aceptado, cobrado) y el texto del mensaje del presupuesto.

Si conectás tu WhatsApp Business mediante la conexión oficial de Meta:

• Recibimos una copia de los mensajes que enviás y recibís en tu cuenta de WhatsApp Business. Un filtro automático descarta en el momento los que no contienen un precio.
• Solo guardamos los mensajes que son presupuestos. De tus clientes guardamos únicamente su nombre de perfil, su número y la fecha de su último mensaje, para mostrarte si respondieron. No guardamos el contenido de sus mensajes.
• No enviamos mensajes a tus clientes. Los recordatorios los mandás vos desde tu propio WhatsApp.

Medición de uso: registramos de forma anónima las visitas a la página y qué secciones o botones se usan, con un código aleatorio guardado en tu navegador. No incluye tu nombre ni tu teléfono.

3. Para qué los usamos

• Prestar el servicio: mostrarte tus presupuestos, lo que te deben y lo cobrado, y preparar tus recordatorios.
• Detectar automáticamente los presupuestos en los mensajes.
• Contactarte por la lista de espera, la prueba del producto o soporte.
• Mejorar la página y el producto con estadísticas generales.
• Prevenir abusos y cumplir obligaciones legales.

No vendemos ni alquilamos datos, y no los usamos para publicidad de terceros.

4. Con quién se comparten

Usamos proveedores que procesan datos por cuenta nuestra y solo para prestar el servicio:

• Supabase: base de datos y cuentas de usuario.
• Anthropic (Claude): análisis automático del texto de los mensajes con precio para detectar presupuestos. Solo se le envía el texto de ese mensaje.
• Meta (WhatsApp Business): si conectás tu cuenta, para recibir la copia de los mensajes.
• Hostinger: alojamiento de la página.

Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de la Argentina. Elegimos proveedores con medidas de seguridad adecuadas. También podemos compartir datos si una autoridad competente lo exige por ley.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas tu cuenta activa. Si la cerrás o nos pedís la baja, borramos tus datos y presupuestos dentro de los 30 días, salvo lo que debamos conservar por obligación legal. Los datos de la lista de espera se borran si nos lo pedís o si el servicio no se lanza.

6. Seguridad

Los datos viajan cifrados (HTTPS) y cada usuario solo puede ver sus propios presupuestos. El acceso administrativo está restringido. Ningún sistema es infalible: si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te vamos a avisar.

7. Tus derechos

Podés pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o borrarlos, y desconectar tu WhatsApp. Escribinos a info@medeben.com.ar y te respondemos dentro de los 10 días hábiles.

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, el titular de los datos tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

8. Datos de tus clientes

Si cargás o conectás datos de tus clientes, vos sos quien decide usarlos para gestionar tus cobros, y MeDeben los trata por tu cuenta solo para eso. Te pedimos que los uses de forma responsable y solo para tu relación de trabajo con ellos.

9. Menores

MeDeben no está dirigido a menores de 18 años.

10. Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisamos por mail o en la app.